Uncategorized

Kontrol Kualitas Alat Musik Yamaha

gambar alat musik yamaha

Divisi Perencanaan Kualitas & Teknik Yamaha menangani pengujian yang diminta oleh berbagai divisi pengembangan produk sesuai dengan Sistem Manajemen Kualitas Yamaha. Sistem Manajemen Mutu Yamaha untuk produk audio profesional sesuai dengan standar ISO 9001: 2000 dan disertifikasi oleh DNV (Det Norske Veritas) yaitu, perusahaan sertifikasi yang diakui secara internasional yang berbasis di Norwegia. Standar-standarnya diterapkan dan dipertahankan dari perencanaan produk melalui pengembangan dan produksi hingga penjualan. Sistem Yamaha, bagaimanapun telah disesuaikan dengan kriteria yang lebih ketat yang mencerminkan beberapa tujuan kualitas internal yang sangat ambisius. Sistem Manajemen Mutu berlaku tidak hanya untuk operasi di Hamamatsu, Jepang, tetapi juga untuk semua pabrik pro audio Yamaha lainnya di Jepang dan Indonesia.

Berikut ini ringkasan singkat dari beberapa item utama yang diatur oleh Sistem Manajemen Kualitas Yamaha.

Kepatuhan dengan Hukum dan Peraturan

Semua produk harus mematuhi hukum dan peraturan negara tempat produk tersebut akan dijual. Ini adalah persyaratan dasar tetapi penting yang mencakup pertimbangan keselamatan dan lingkungan yang disebutkan di bawah ini.

Keamanan

Sebagian besar negara memiliki standar keselamatan kebakaran dan kejut yang ketat untuk perangkat elektronik. Standar internal Yamaha bahkan lebih ketat.

Lingkungan Hidup

Banyak masalah lingkungan dapat dikategorikan dalam “keselamatan”, tetapi sebagian besar juga memiliki implikasi yang lebih luas bagi lingkungan pada umumnya. Arahan Eropa RoHS (pembatasan penggunaan zat berbahaya tertentu dalam peralatan listrik dan elektronik), misalnya, melarang peralatan listrik dan elektronik baru yang mengandung kadar timbal, kadmium, merkuri, krom heksavalen, polybrominated biphenyl (PBB) dan retardan api polybrominated diphenyl ether (PBDE).

Kecocokan elektromagnetik

EMC (Kompatibilitas Elektromagnetik) mencakup EMI (Interferensi Elektromagnetik) yaitu, efek yang mungkin dimiliki suatu produk pada perangkat elektronik lain dan EMS (Kerentanan Elektromagnetik) adalah kerentanan produk terhadap gangguan dari perangkat elektronik lain.

Performa

Karena tidak ada standar yang ditetapkan untuk karakteristik seperti kualitas suara, ini adalah area di mana kriteria internal harus diterapkan. Kualitas suara Yamaha didasarkan pada lebih dari seabad pembuatan alat musik, lebih dari 35 tahun memproduksi peralatan penguat suara analog, dan lebih dari 20 tahun membuat konsol pencampuran digital terkemuka di industri.

Keandalan dan Daya Tahan

Bagi sebagian besar pengguna profesional, keandalan dan daya tahan adalah aspek lain dari “kinerja”, dan sama pentingnya dengan kualitas suara. Produk Yamaha harus berkinerja andal dalam penggunaan berkelanjutan di bawah berbagai kondisi yang tidak menentu.

Kegunaan

Logika dan desain antarmuka, misalnya, memiliki pengaruh besar pada seberapa mudah dan intuitif suatu produk dapat digunakan.

Desain visual

Daya tarik visual suatu produk tidak diragukan lagi merupakan aspek penting dari kualitas keseluruhannya. Tetapi ada juga banyak area di mana penampilan dan kinerja saling bergantung, jadi perhatian harus diberikan untuk mencapai keseimbangan yang optimal.

Pemeliharaan

Item ini termasuk kemudahan servis dari produk itu sendiri serta respons dan kualitas dukungan dan layanan yang diberikan oleh Yamaha.

Tujuan Utama

Selain kebutuhan nyata akan keamanan mutlak, tujuan akhir Sistem Manajemen Kualitas Yamaha adalah kepuasan pelanggan total. Total kepuasan pelanggan hanya dapat dicapai dengan menyediakan pasokan produk yang stabil dengan kualitas tertinggi dengan biaya serendah mungkin bersama dengan dukungan responsif dan efektif. Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Seperti halnya produk itu sendiri, manajemen mutu harus terus berkembang untuk mengimbangi pasar, kebutuhan pengguna, dan teknologi yang terus berubah.